Добавить сервис

Dashamail552020

Dashamail

Официальный сайт: http://dashamail.ru/

Год основания: 2016


Расположение компании: 192029, г. Санкт-Петербург, пер. Ногина, д.4, корп. 2, оф. 48

Предоставляемые услуги: E-mail рассылка

Средства оплаты:

обзор программы

Распространение интернет-маркетинга дало толчок к развитию технологии проведения продаж. К такой технологии относится и email-маркетинг, без которого невозможно представить себе интернет-ресурс задействованный в проведении продаж. И в этой связи возникает вопрос о ресурсе, который автоматизирует этот громоздкий и трудоемкий, в случае его ручной реализации, процесс. Для этого проведем обзор сервиса dashamail.ru, о котором говорят в положительном ключе. Рассмотрим, чем он хорош и какие «подводные» камни ждут пользователей.

Кое-что про email-маркетинг

Приходилось слышать, как отождествляются email-маркетинг и email-рассылки, что неверно по своей сути. Поскольку первое – это стратегический комплекс мероприятий или даже политика по работе с пользователями (клиентами, партнерами и так далее), а второе – это тактический инструмент ее реализации. И если email-рассылки ограничиваются техническим решением отправки электронных писем по базе клиентов, то email-маркетинг включает в себя предварительный, оперативный и пострассылочный анализ, обработку данных и выработку стратегии действий, которые зависят от полученных результатов.

Возможности которые предоставляет сервис

Сервисы, которые занимаются автоматизацией и созданием шаблонов рассылок, предоставляют инструмент – email-рассылки. И в этом качестве себя оправдывают, если задача этим и ограничивается. Но пользователь зачастую не обращает внимания на безликие и стандартные электронные сообщения. Особенно, когда они не содержат полезной для него информации. В лучшем случае он проигнорирует такое письмо и отправит его в спам, в худшем варианте развития событий ресурс, о котором идет речь в сообщении, вызовет у адресата негативную реакцию и создаст неприятный ассоциативный образ. А значит, такой клиент навсегда потерян в качестве возможного потребителя, чего ни в коем случае нельзя допустить. В этом свете возникает вопрос об использовании такого сервиса, который мог бы дать не только инструмент реализации, но и помог в сборе и анализе данных про клиентов.

Таким ресурсом был MailChimp, но сейчас популярность набирает русскоязычный его последователь DashaMail, который мы и проанализируем.

Специализация

Dashamail.ru позиционирует себя как ресурс сервиса email-рассылок. Но это далеко не все.

Удобный интерфейс сервиса

Разработчики не скрывают, что в основе идеи проекта лежит сервис рассылок от MailChimp, но есть и отличия от него:

  • русскоязычный и интуитивно понятный интерфейс;
  • наличие русскоязычной технической поддержки;
  • обучающие инструкции для новичков.

Как видно из перечня отличий, ресурс обладает обширными возможностями для работы с начинающими пользователями. При этом он удобен для использования на отечественном рынке, поскольку русифицирован и учитывает специфику национального пользователя.

Создание email-рассылок можно осуществить такими способами:

  1. Выбрать готовый, профессионально подготовленный шаблон.
  2. Загрузить готовый HTML-макет.
  3. Создать текст в онлайн-редакторе (для придания письму индивидуальности и имитации живого общения).

Услуги и тарифы

Чем хорош проект, так это возможностью оптимизировать затраты в зависимости от количества адресов в своей клиентской базе и интенсивности проведения рассылок. Он позволяет подобрать тарифный план «Планы на месяц», который зависит от размеров клиентской базы.

 

Тарифы сервиса

Тут выделяются три возможных варианта:

  1. До тысячи подписчиков и четырех тысяч писем в месяц.
  2. До пятидесяти тысяч подписчиков.
  3. Более пятидесяти тысяч подписчиков.

На DashaMail находится удобная линейка для расчета тарифа в зависимости от количества подписчиков. Минимальная цена от 500 рублей при количестве подписчиков 1000 человек, максимальная – 6,5 тысяч рублей в месяц за более чем 50 тысяч подписчиков. При этом количество писем составляет стандартное – 700.

Также можно выбрать вариант тарифа «Пакеты писем» в зависимости от объемов проведения email-рассылок. Такой вариант хорош при использовании рассылок с большим сроком периодичности. При этом сроки использования пакета не ограничены, их можно использовать в любой момент для неограниченного числа подписчиков. Цена зависит только от количества писем и составляет:

  • 300 писем – 95 рублей;
  • 2000 писем – 640 рублей;
  • 5000 писем – 1600 рублей;
  • 10000 писем – 3200 рублей;
  • 25000 писем – 8100 рублей;
  • 50000 писем – 16200 рублей

Особенно хорош вариант бесплатного плана, ведь это отличный способ не только начать свою маркетинговую компании, но и оценить, насколько оправданы вложения в этот метод привлечения клиентов.

Услуги сервиса

Возможности

Среди основных возможностей, которые предоставляет DashaMail, можно выделить:

  • Создание писем на базе профессиональных шаблонов в интуитивно понятном редакторе в режиме онлайн, адаптированном даже для новичков.
  • Отправление от 300 и более писем в минуту на любые почтовые сервисы. Причем рассылка осуществляется с учетом местного времени подписчика.
  • Анализ рассылок и клиентов базы с учетом: открытия e-mail, кликабельности, возвратным действиям, отказам от рассылок, географического расположения устройств, которыми пользуется клиент.
  • Полная интеграция с Яндекс.Метрикой и Google.Analytics.
  • Проведение сплит-тестирования для выбора лучшего варианта рассылки.
  • Настройка автоматической рассылки.
  • Персонализация писем.
  • Адаптированная загрузка клиентской базы.
  • Отслеживание импорта клиентских баз.
  • Наличие формы подписки для наработки клиентской базы.
  • Сегментация клиентской базы с помощью фильтров.
  • Использование собственного домена для сбора статистических данных.
  • Внутренний встроенный редактор контента, который выявляет проблемы текста и оказывает помощь в их устранении.
  • Адаптация e-mail для корректного отображения на любых типах устройств (функция «Провидица»).
  • Специальная функция «СтопСпам», которая позволяет обходить действия стоп-фильтров почтовых сервисов.

Также сервис дает возможности использования профессионального функционала:

  • создание и настройку А/В тестирования;
  • настройку авторассылок;
  • проведение NPS-опросов.

Безопасность сервиса

Безопасность

Одним из приоритетных направлений в работе сервиса является работа политики безопасности. Для ее реализации используется:

  • отслеживание истории аккаунта;
  • двухфазная система идентификации пользователя (после ввода пароля отправляется СМС-код подтверждения входа). Эту услугу можно отключить в настройках, что крайне не рекомендуется.

Оплата

Среди основных условий системы оплаты услуг, действующих на сервисе, можно выделить:

  • сервис предоставляет гибкую систему скидок при одноразовой оплате услуг от 3-х до 12-ти месяцев, она составляет от 6-ти до 20-ти %;
  • предоставление 50% скидки для некоммерческих организаций в случае документального подтверждения ее статуса;
  • отсутствие дополнительных и скрытых платежей;
  • способы оплаты: Webmoney, ЯндексДеньги, Qiwi, счет мобильного оператора, терминал, банковский перевод (для юридических лиц);
  • настройка автоплатежа;
  • предоставление пакета документов юридическим лицам для закрытия отчетного месяца.

Способы оплаты

Поддержка

Поддержку пользователей сервис выполняет при помощи таких инструментов:

  • онлайн-чат;
  • тикет-система;
  • база знаний.

В DashaMail работает онлайн-чат, который в прямом интерактивном режиме позволяет получить ответы на вопросы, возникающие в процессе работы. Это делает его удобным для использования теми, кто начинает развиваться в сфере email-маркетинга.

Принцип работы тикет-системы заключается в возможности пользователя через личный кабинет отправить запрос на решение возникнувшей проблемы, при этом сервис обязуется рассмотреть вопрос в кроткие сроки и ответить доступно и понятно.

Развернутая база знаний сервиса уже содержит ответы на возникающие вопросы пользователей. К тому же она постоянно пополняется и обновляется. Поэтому часто решение проблемы есть в уже готовой базе ответов.

Онлайн поддержка сервиса

Отзывы

Конечно, отзывам о ресурсах подобного рода доверять следует с опаской, учитывая специфику работы. Но не обращать внимания на них, тоже не следует. Поэтому среди положительных отзывов про dashamail.ru выделяют:

  • разнообразие выбора тарифов и услуг;
  • удобство интерфейса;
  • аналитику;
  • работу с большими объемами.

Среди негативных отзывов чаще попадаются следующие:

  • модерация перед проведением рассылок;
  • проблемы с переносом сервера.

Наиболее часто встречающейся претензией является то, что рассылки теряют отдачу, поскольку попадают в категорию спама. Но это скорее проблема тех, кто создает подобные шаблонные e-mail, вызывающие у пользователя негатив от рассылки.

Вывод

DashaMail – это сервис для проведения email-рассылок и полноценный помощник в реализации стратегии email-маркетинга. Подойдет опытным пользователям и тем, кто только пробует свои силы в интерне-бизнесе.

Проект предлагает пользователям создание и оценку рассылок, по цене соответствующих эффекту.

Поделиться:
Алла
07.06.2017
А вот если у меня небольшой собственный бизнес (ручная работа украшений) я могу воспользоваться их услугами или это только для больших компаний-корпораций?А?
Юрий
19.06.2017
Алла, не волнуйтесь. Можно оформить пакет и на 300 писем) Вот ссылка с тарифами https://dashamail.ru/#credits_pricing_section. Если не уверены, можете бесплатный 30-дневный период опробовать или подобнее за консультацией обратится к менеджерам.Я третий месяц пользуюсь их услугами и уже заметил положительный результат.Удачи Вам!
Мария
04.06.2017
Нравится то,что можно загружать данные с Эксель. Далеко не все системы, в том числе и СРМ системы поддерживают такой формат. Для меня это огромный плюс, так как экономит силы и время на то, чтобы это все скопировать или внести заново. С таким часто сталкиваюсь. Хорошо, что хоть тут не приходится этим заниматься)
Саша
06.06.2017
Мария, я кстати с этим соглашусь. Я вообще с юнисендер свои базы переношу. Секундное дело. Дополнительный+ фишка истории загрузки - иногда полезно знать насколько актуальна существующая инфо.
Виктор Евгеньевич
03.06.2017
Dashamail это не просто рассылка писем, это нечно большее. Из совместной квартальной с ними работы, я для себя выяснил, что специалистов сервиса не интересует лишь доставка получателям моих писем. Они интересуются их результативностью. Это я сужу из предложений, которые они мне отправляют и акцентов на которые нужно обратить внимание, чтобы повыситить эффективность моих посланий.Приятно, когда их действительно волнует результат а не просто мое имя в базе клиентов.
Яша
07.05.2017
Александр, клиентом вышеупомянутой компании являюсь всего три мсяца,но некоторые преимущества успел отметить. Несмотря на то, что эта компания на рынке email - маркетинга относительно недавно, спешу отметить их отменный сервис, техподдержку , которая отвечает в он-лайн режиме и по тикет-системе, что является плюсом. Из ещё одного удобства могу отметить - возможность настройки автоплатежа за услуги - есть возможность заниматься своими делами и не думать, о том, что нужно в срочном порядке оплатить услуги. Также существуют обучающие инструкции для новичков системы. Что говорит об уважительном отношении к новичкам и к тем, кто уже относительно давно является их пользователем.
Александр
02.05.2017
Планирую воспользоваться услугами email- рассылок для улучшения своего бизнеса в интернете. Хотелось бы знать от клиентов именно Dashamail.ru в чём преимущества перед другими компаниями?
Вячеслав
27.04.2017
Нонна, интеграция с Яндекс.Метрикой и Google.Analytics - это очень удобно. Вы сможете отслеживать в них клики и переходы из рассылок на сайт, данные о посетителях, конверсии и другие параметры посещения Вашего сайта. Но лучше всего обратиться к менеджерам компании DashaMail.ru или в тех.поддержку, я думаю, там Вам более доступно изложат требуемую информацию.
Нонна
20.04.2017
Пользуюсь услугами email-рассылки на протяжении двух месяцев и никак не могу понять: в чем преимущества интегрирования с Яндекс.Метрикой и Google.Analytics. Объясните мне пожалуйста?!
Артем
10.04.2017
Соглашусь с вами по поводу гео локации. Когда я начал пользоваться этой функцией, появилось больше посетителей на моем портале. Мне как-то говорили, что если письмо приходит ночью вместе с кучей других писем от других компаний, то люди их сразу все одним махом удаляют, как спам. А если днем на почту приходит, то это может оказаться что-то более важное и они уже читают их) Могу посоветовать еще одну функцию от Даши, я тоже начал ею пользоваться. Персонализация, которая помогает обращаться к каждому подписчику по имени. Это реально удобно, круто и повышает рейтинг ваших рассылок)
Сергей
09.04.2017
Долгое время работал с другой компанией по рассылкам писем. В какой-то момент понял, что мне это не выгодно, да и никаких сдвигов не было от сухих писем. Решил искать друго сервис маркетинга и нашел ДашаМеил. Ну как нашел, друг посоветовал. Что могу сказать, работаю с сервисом уже три месяца и мне нравится то, как легко и просто работать на сервисе и рассылать письма. мало того, еще и шаблоны писем создаются более красочные благодаря услугам сервиса. В моих письмах уже появилась геолокация, что позволяет отправлять письма людям, которые находятся в другом часовом поясе. Это и мне удобно, и людям приятно, ведь email не приходят в три ночи.
Никита
07.04.2017
Жора, мне даже стало интересно то, какой конечный результат вы для себя получили. Я, когда начинал работать с сервисом Даши, специально сохранял в облаке результаты труда, теперь сравниваю то, как выглядели рассылки почти год назад и то, какой вид у них сейчас. И правда разница колосальная.
Жора
05.04.2017
С сервисом Даша меил знаком пол года. За это время научился составлять грамотные письма для рассылок от лица моего интернет-магазина. Так же, уже как спец орудую услугой редактора фото. Кстати, не хуже фотошопа, скажу я так. Удобно то, что можно редактировать в режиме онлайн, не выходя из личного кабинета и уж тем более из шаблона письма - все можно делать там же. К этим функциям еще ряд услуг добавляется, которые я освоил благодаря подробной консультации тех.поддержки, но это лучше не описывать, а самому попробовать или увидеть воочую.
Ульяна
29.03.2017
Как я заметила, поддержка и правда реагирует очень оперативно и помогает решить любые вопросы. Когда я только начинала пользоваться рассылкой от ДашаМеил, не все шло так гладко, как хотелось. Оказалось, я не правильно составляла шаблоны писем из-за чего клиентов это и не привлекало. Довольна тем, что Даша смогла мне помочь в решении этой проблемы.
Виталина
22.03.2017
Услугами DashaMail начала пользоваться недавно: всего месяц назад. Изначально, я думала, что справиться самой будет трудно, но на сайте все было удобно расположено и понятно для работы, учитывая еще и то, что я новичок в этом деле. Создавать шаблоны писем я начала не сразу. У меня еще возникало пару вопросов по системе и я обращалась в тех.поддержку. Ответы получала быстро и все они несли в себе понятную для меня информацию. Можно сказать, благодаря тех.поддержке я и смогла разобраться с многими функциями по созданию своих рассылок. Пока сервисом довольна.
Lara
25.02.2017
С сервисом DashaMail познакомилась относительно недавно: две недели назад. Привлек легкий и удобный интерфейс работы с сайтом. Оформление писем предлагается по множеству разных шаблонов. Но я еще не разобралась до конца с оформлением автоматической отправк писем по именам клиентов. Не знаю, мой это косяк или не до конца все понятно на сайте, но мою проблему решила поддежка, чуть ли не на скрине показав что и как тыкать. Пока все устраивает, разбираюсь с сайтом и дальше. Особых проблем сайт еще не вызвал.
Карина
21.02.2017
У самой небольшой интернет магазин и у нас частенько проводятся акции. Подруга посоветовала именно Дашу из-за ее цен. Мол, если не понравится - в минусе не останешься. Попробовала и мне понравилось. Втянулась, ведь все доступно, легко и можно самому создавать шаблоны писем, а так же автоматически настраивать целые цепочки писем
Marina
20.02.2017
Раньше работала с другой компанией e-mail рассылки. Вскоре сервис начал немного подкачивать и решили попробовтаь сотрудничество с другой компанией. Долго пришлось подбирать, пока не наткнулись на DashaMail. К моему удивлению email-рассылка была успешно запущена в работу без каких-либо косяков. Уже после первой такой рассылки нам в офис позвонили 5 человек и мы продали услуг на 5000 рублей, (не много, но для первого раза уже не плохой прирост к нашему бизнесу) Теперь сотрудничаем тольо с Дашей - хороший e-mail маркетинг залог успеха, а это мы увидели именно тут.
Григорий
19.02.2017
Пришлось искать хороший сайт маркетологов для создания шаблонов писем и автоматических отправок. DashaMail решила этот вопрос, когда я с системой ознакомился подробнее. Все на сайте описано доступно, в блоге даже много нового и интересного найти для себя и своей работы. Много шаблонов предлагается для писем, что важно для меня. И главный приоритет - не кусается цена. Все устраивает в плане сотрудничества.
Жанна Евгеньевна
16.02.2017
Я новичок в данной системе. Раньше пользовалась другим сайтом. На DashaMail зарегестрировлаась несколько дней назад. Очень довольна обширностью сервиса - всё просто, понятно и доступно. Новичкам ориентироваться удобно, никаких проблем где что искать нет. Поддержка только немного подкачала. Был момент, что я допустила ошибку при настройке авторасылки, мою проблему долго пытались решить, но в итоге решили и сделали все за меня.

оставить комментарий или отзыв

Имя *
E-mail *
Ваш комментарий *
54321

Обратная связь

Core\QB\Database_MySQLi_Result Object ( [_internal_row:protected] => 0 [_query:protected] => SELECT * FROM `catalog_tree` WHERE `status` = 1 AND `parent_id` = 0 AND `main` = 1 ORDER BY `sort`, `id` DESC [_result:protected] => mysqli_result Object ( [current_field] => 0 [field_count] => 19 [lengths] => [num_rows] => 5 [type] => 0 ) [_total_rows:protected] => 5 [_current_row:protected] => 0 [_as_object:protected] => 1 [_object_params:protected] => )

Добавление сервиса

Если Вы хотите оставить отзыв о сервисе, которого пока нет в нашем каталоге, или являетесь представителем такого сервиса, Вы можете подать заявку на его добавление через эту форму.