Mchost

Опыт работы

При проведении анализа хостинга по опыту его работы на рынке предоставляемых услуг необходимо учитывать как можно больше информации. Причем брать во внимание следует не только ту, которая предоставляется официальным образом, но и ту, что публикуется в независимых обзорах хостингов. Зачастую информация, которую предоставляют сами хостлеры, не совпадает с независимым мониторингом. Так происходит, например, при оценке количества активных клиентов, которые работают с провайдером. Обычно сами владельцы хостинга завышают их количество. При этом в счет идут не только активные пользователи, но и те, кто заморозил или прекратил сотрудничество.

Существующая информация о работе McHost предоставляет такие данные об опыте работы хостинга:

• работает с 2004 года;
• это российская компания с центральным офисом в Москве;
• официально заявленное количество клиентов на сегодняшний день составляет более 50 тысяч человек (по данным независимого аудита, количество активных клиентов составляет порядка 10 тысяч);
• количество серверов (по официальным данным) — более тысячи;
• среди клиентов — представители не только малого и среднего бизнеса, но и крупные финансовые и инвестиционные компании, банки и государственные организации;
• среди партнеров хостинга — ведущие зарубежные и отечественные операторы и провайдеры;
• входит в топ-10 лучших хостингов РФ.

Оценка технической базы

Оценка технической оснащенности хостинга во многом свидетельствует об амбициях всего проекта в целом и готовность владельцев хостинга работать на будущие результаты. Это позволяет оценить перспективы хостинга в случае работы с ним для реализации длительных проектов.

Среди данных о технической базе mchost.ru можно выделить следующее:

• по заявленным официальным данным, хостинг обладает общей пропускной способностью (при работе в РФ) более 170 Гбит в секунду;
• используется дата-центр EvoSwitch, расположенный в центральной Европе, имеющий высокую степень защиты и надежности работы;
• используется несколько уровней бэкапа, а также обеспечивается кластерная организация робот по обработке данных за счет использования новейших технологических решений;
• использование специальных серверов для хранения данных резервного копирования информации;
• надежность хранения информации обеспечивает использование дисковых массивов RAID.

Услуги и тарифные планы

Разнообразие, виды услуг и представленных тарифных планов не всегда являются свидетельствами качественного ресурса, но позволяют оценить хостинг с точки зрения реализации своего проекта по его функциональности и возможности развития.

Среди услуг и тарифов, которые заявляет McHost, можно выделить:

• виртуальный хостинг такими тарифными планами: Мак4, Мак8, Мак15, где цифра — это лимиты дискового пространства;
• хостинг CMS с тарифными планами в зависимости от вида используемой платформы (размеры памяти — 15 Гб);
• премиумный хостинг с размерами дискового пространства в 50 Гб, количеством сайтов и баз данных — 50;
• виртуальный выделенный сервер с тарифными планами VZ1, VZ2, VZ3 VZ4, основными отличиями которых являются размеры дисков (от 10 до 200 Гб), характеристик процессоров (от 1 ядра до 4) и размеров оперативной памяти (от 1 до 9 Гб);
• лицензированное программное обеспечение на панель управления и CMS;
• робота с доменными именами.

Характеристики

Большинство активно функционирующих хостингов имеют схожие характеристики работы. Тем не менее при анализе хостинга необходимо учитывать все эти показатели, поскольку иногда они могут существенно отличаться от стандартных.

Среди основных характеристик mchost.ru можно выделить:

• бесплатную помощь в настройке модулей управления сайта;
• выбор любой версии PHP;
• пользование MySQL, phpMyAdmin, Perl, Python, Ruby, SSH, FTP;
• управление DNS;
• пользование модулями журналов и статистики сервера;
• отсутствие лимитов на трафик, субдомены.

Бонусные программы

Наличие и разнообразие бонусных программ зачастую характеризуют хостинг с точки зрения качества маркетинговых действий хостлера. Они являются приятным дополнением к существующим основным и дополнительным услугам. Часто такие программы позволяют существенно сэкономить бюджет проекта или служат хорошей приманкой для новичков. Поэтому при оценке таких программ необходимо соблюдать осторожность и взвешивать возможные потери и преференции.

Среди бонусных программ, которые использует McHost, можно выделить:

• бесплатный месяц пользования услугой в случае перехода от другого хостлера;
• бесплатный перенос сайта с другого хостинга;
• возвращение на счет от 20 до 25% средств, потраченных на CMS;
• при покупке хостинга на год в подарок пользователь получает домен в популярной зоне;
• скидки при приобретении хостинга — от 3 до 26% (в зависимости от срока оплаты услуги).

Дополнительные услуги

Наличие и разнообразие дополнительных услуг, которые предоставляет хостинг своим клиентам — параметр довольно неоднозначный. Отсутствие определенной специализации говорит о том, что хостлер стремится привлечь как можно большую аудиторию пользователей. При этом уровень требований и квалификация клиентов, с профессиональной точки зрения, может быть очень различной. Значит, сотрудники хостинга должны обладать универсальными знаниями, или хостлер — иметь большой штат разнообразных специалистов. Поскольку такую возможность имеют только крупные провайдеры, оценивать разнообразие услуг нужно вместе с оценкой масштабов деятельности хостлера.

Среди основных характеристик McHost можно выделить возможности:

• автоматической работы фильтров в отношении спамов и вирусов;
• приобретения дополнительного места для хранения информации, базы данных и сайта за отдельную плату;
• использования выделенного IP-адреса.

Техническая поддержка

Техническая поддержка хостинга является одним из главных параметров при оценке качества его услуг. Поэтому опытные пользователи стараются узнать о ней как можно более подробно.

Среди основных характеристик уровня саппорта от McHost можно выделить:

• официально заявленную круглосуточную техническую поддержку без выходных дней;
• заявленное время реагирование саппорта — 10 минут.

Партнерская программа

Основные параметры функционирующей партнерской программы McHost:

• использование в партнерке промокода и партнерской ссылки;
• 40% от стоимости оплаченной услуги, когда приведенный клиент оплачивает услугу на год или месяц вперед сразу;
• 20% платежей привлеченного клиента в течение всего времени пользования услугой; при увеличении клиентского оборота процент отчислений может быть увеличен до 50%;
• для участия необходимо создать аккаунт на хостинге;
• использование рублевого кошелька «Веб Мани» для вывода средств;
• минимальная сумма вывода — 1500 рублей;
• вывод средств осуществляется в течение 15 дней;
• при одновременном использовании промокода и партнерской ссылки начисление бонусов осуществляется по промокоду.

Отзывы

Оценивать существующие отзывы необходимо, исходя из того, что большинство из них могут иметь либо заведомо негативный характер для реализации мер черного пиара, либо быть специально проплаченными владельцем хостинга. Для этого необходимо брать во внимание отзывы, которые размещаются на профессиональных, независимых сайтах или форумах. Хотя и такие отзывы могут содержать определенную дезинформацию.

Существующие отзывы о работе McHost можно разделить на позитивные и негативные.

Положительные отзывы:

• оперативность саппорта;
• комфорт и удобство панели управления;
• доступность саппорта в любое время суток;
• наличие бесплатного трафика;
• возможность автоматической настройки CMS.

Отрицательные отзывы про «МсХост» содержат такие причины:

• возникновение сбоев в работе сервера;
• низкий уровень квалификации технической поддержки;
• частые случаи падения сервера;
• вынуждение перехода на платные услуги и более высокие тарифные планы;
• недостаточное количество ресурсов для профессиональной работы;
• случаи отказа возврата средств.