Beget

Опыт работы

Длительность работы провайдера на рынке является одним из главных косвенных признаков хорошей работы хостинга сайтов. Остальные показатели, которые зачастую демонстрируют даже начинающие хостлеры, конечно, также важны и могут быть лучше. Но со временем есть возможность того, что они значительно изменяться за счет увеличения количества пользователей, а значит, большей загруженности оборудования. Это, в свою очередь, может привести к значительному ухудшению роботы хостинга, особенно в моменты его пиковых загрузок (обычно это вечерние часы). Кроме того, опыт работы говорит о наличии квалифицированной технической поддержки — без нее трудно представить длительное функционирование любого ресурса и продление работы сайта.

Среди основных показателей опыта работы этого сервиса можно выделить такие:

• на рынке — с 2007 года;
• работает совместно с дата-центром eltel.net;
• на сегодняшний момент проведена регистрация более 175 тысяч доменов и поддоменов;
• согласно официальной статистике, количество регистрации привлеченных клиентов в 3 раза больше числа ушедших.

Конечно, подобная статистика, не дает ответ про качество работы хостинга, но тем не менее уже по вышеприведенным факта можно судить о серьезном опыте работы этого ресурса на рынке хостинг-услуг.

Оценка технической базы

Технические показатели оборудования зачастую выступают свидетельством серьезных намерений провайдера на развитие своего ресурса и дают возможность создать представление о будущем пребывании его на рынке. Именно возможности оборудования дают представление о том, насколько сможет в будущем развиваться хостинг, и стоит ли надеяться на возможность создания качественного ресурса.

Среди основных технических характеристик Beget можно выделить следующие:

• уникальную панель управления собственного производства;
• наличие дата-центра аналога Tier III;
• мощные серверные диски SSD;
• новейшую систему копирования;
• возможность изолирования сайтов в пределах одного аккаунта;
• легкий выбор версии PHP;
• API с возможностью управления ресурсом;
• довольно высокий, по результатам тестирования, аптайм — 99,81%;
• доступ SSH, sFTP/FTP;
• использование MySQL 5, PHP 5/4, Perl 5, Python, Zend и phpMyAdmin;
• отсутствие ограничения трафика со стороны провайдера;
• возможность для работы с DNS-записями;
• защищенный почтовый интерфейс (POP3, IMAP, и SMTP).

Исходя из вышеперечисленных данных, можно сказать, что хостинг сайтов имеет довольно неплохую, сравнимую с передовыми представителями этих услуг, техническую оснащенность и вполне способен успешно конкурировать и развиваться в дальнейшем.

Тарифные планы

Beget представляет пользователям большинство разнообразия услуг, которые имеют успешные хостинги, а именно:

• виртуальный хостинг с тарифными планами: blog, start, noble, great;
• VIP-хостинг с 3 тарифными планами: town, city, mega;
• бесплатный хостинг с хорошим функционалом (ограничения: размещение не более 1 сайта и базы данных, нагрузка до 10 СР).

При этом тарифные планы достаточно разнообразны в ценовых категориях и зависят от количества выделяемого места на диске и возможного размещения сайтов.

Ниже представлены актуальные на сегодняшний день тарифные предложения.

Как видно из приведенных данных, тарифные планы довольно демократичны. А при приобретении на год можно существенно сэкономить свой бюджет.

Бонусные программы

Обычно именно бонусные программы отличают различные заявленные предложения и характеристики хостинга сайтов. При этом по ним можно определить работу хостлера по улучшению лояльности существующей клиентской базы, а также желание провайдера увеличивать свои возможности на рынке услуг.

Среди основных бонусных программ от Beget можно выделить такие:

• при приобретении CMS — в подарок продление хостинга на 3 года;
• бесплатная помощь в установке при обслуживании различных систем управления;
• скидки при годовой оплате в зависимости от выбранного тарифного плана до 20%;
• при подписке на год — в подарок домены в зоне .ru, количество которых зависит от тарифного пакета;
• индивидуальный менеджер в случае аренды сервера.

Как видно, бонусные программы предоставляемые сервисом, довольно типичны для подобного рода услуг. Единственным отличием является предложение бесплатно зарегистрировать домены (поддомены) в удобной зоне.

Дополнительные услуги

Перечень дополнительных услуг, предоставляемых beget.ru, стандартный и включает в себя:

• аренду сервера;
• регистрацию доменов;
• выдачу SSL-сертификатов;
• услуги по продаже CMS;
• возможность перенести сайт с другого хостинга (перенести сайт бесплатно);
• возможность в случае продления работы в любой момент улучшить свой тарифный план;
• комфортную установку практически любых самых распространенных CMS;
• возможность создать и перенести архив бэкапа сайта из резервной копии;
• доступность автоматического и ручного резервирования копий файлов и баз данных.

Интерфейс

Реализация варианта интерфейса пользования хостингов сайтов является косвенным показателем и позволяет оценить работу провайдера больше с точки зрения маркетинга среди начинающих пользователей. Тем не менее неудобная панель управления говорит о том, что владельца хостинга не заботит комфортность работы клиента, а значит, в его интересы не входит сохранение и наращивание базы пользователей. Также это может свидетельствовать о банальном отсутствии средств для создания такого интерфейса. Это тоже говорит о ненадежности данного хостинга сайтов. Среди основных особенностей интерфейса можно выделить следующие:

• панель инструментов является уникальным собственным продуктом;
• интуитивно понятную и удобную панель управления;
• возможность пользоваться модулем мониторинга посещаемости сайта;
• возможность тонкой настройки управления ресурсом для продвинутых пользователей;
• к панели подключен модуль независимого сбора и проведения анализа статистических данных работы ресурса — AWStat;
• активацию ошибок веб-сервера и логов доступа;
• хорошо проработанную инструкцию пользователя.

Техническая поддержка

Хостинг сайтов beget.ru официально анонсирует:

• круглосуточную техническую поддержку без выходных дней по формуле 7/24;
• тщательно проработанную инструкцию для пользователя;
• возможность проведения бесплатных телефонных звонков, а также связь через «Скайп»;
• телефонную связь с украинскими пользователями.

Также следует отметить наличие разнообразных вариантов связи с клиентами со стороны технической поддержки, которая, судя по отзывам, достаточно дружелюбная и высококвалифицированная.

Гарантии

Хостинг beget.ru предоставляет гарантии в виде:

• месяца бесплатного тестирования на любой тарифный план виртуального хостинга, в том числе — VIP, возможность использования бесплатных служебных доменов в зоне beget.ru или регистрации их в одной из популярных зон;
• наличие возможности пользоваться системой резервного обеспечения работы серверов электроэнергией;
• несколько уровней тестирования серверов;
• система еженедельного резервного копирования.

Способы оплаты

Среди способов и вариантов произведения оплат за услуги хостинга сайтов можно выделить:

• систему сервиса оплаты Robokassa;
• терминал;
• электронные кошельки («Яндекс», «Веб Мани», «Киви», «Экселент);
• банковскую карту («Виза», «МастерКард»);
• интернет-банкинг («Альфа-банк», «Русский стандарт»);
• сотовых операторов («Мегафон», МТС, «Билайн» и «Теле2»).

Партнерская программа

Практически все хостинги имеют в своем распоряжении партнерские программы, призванные увеличить узнаваемость компании, привлечь и привязать потенциальных клиентов с помощью уже существующих пользователей. При этом во многих случаях ставка делается на удобство и финансовую привлекательность партнерства. Не отстает от своих конкурентов и Beget. Его партнерская программа заключается в следующих подходах:

• автоматической возможности привязать свою учетную запись при условии подключения любого тарифного плана;
• удобном расположении в панели управления, возможности мониторинга своей статистики;
• 40% от платежа за пользованием хостингом от клиента, перешедшего по индивидуальной ссылке;
• удобстве вывода средств, в том числе — проведении безналичного расчета;
• помощи от менеджера, для крупных клиентов — индивидуального менеджера.

Отзывы

И последним по списку, но отнюдь не таким по значимости является наличие отзывов про работу хостинга сайтов. Именно по ним можно судить о фактической величине ниши, которую занимает данный хостинг на рынке услуг. Кроме того, количество как положительных, так и негативных отзывов косвенно может свидетельствовать об узнаваемости компании, ее конкурентных преимуществах и напряженности борьбы между аналогичными представителями услуг в данном сегменте. Поэтому, рассматривая конкретные отзывы, необходимо принимать во внимание лишь те, которые размещаются на независимых ресурсах, а также отзывы, имеющие четкую аргументацию. Кроме того, необходимо зарегистрировать более свежие отзывы, поскольку качество услуг может со временем резко отличаться.

Отзывы, говорящие об основных достоинствах, состоят в:

• наличии 30-дневного тестового периода;
• удобстве панели управления;
• качественной и своевременной технической поддержке;
• низкой стоимости регистрации доменов;
• удобном файловом менеджере Beget;
• высокой скорости работы с сайтами.

Главными недостатками этого хостинга большинство пользователей, оставивших свои отзывы, считают:

• довольно частое падение (ошибка 502);
• то, что в количество сайтов входят и поддомены;
• отсутствие возможности работы с виртуальными выделенными серверами;
• возникновение ситуаций продления зависания сайтов и отсутствие к ним доступа сроком до 1 часа в периоды пиковых нагрузок.

В целом, подытоживая общее впечатление о данном хостинге, следует отметить его достаточно хорошую и стабильную работу в прошлом. Но, как считают многие пользователи, несмотря на превосходную техническую поддержу, начиная с прошлого года, хостинг демонстрирует стабильную тенденцию к зависанию в периоды пиковых нагрузок. Также многие отмечают вынужденный переход на другие, более дорогие, тарифные планы из-за изменения в них характеристик.